一、仪容仪表
(一)服饰
衣着朴素大方、得体、整齐、清洁。
1、女生:
(1)不戴项链、手链、戒指、耳环等饰物。
(2)不涂指甲油、不描眉、不搽口红、不染发、不烫发。
(3)着装不低胸袒背、不穿过短、过透的衣、裙、裤。
2、男生:
(1)不染发、不留长发和胡须、不剃光头、不留奇异发型、不留长指甲。
(2)不戴项链、手链、戒指、耳环等饰物。
(3)不穿奇装异服。
(二)举止
举止稳健、优雅、端庄、大方、活泼。
1、站姿:挺拔舒展,不东歪西倒、耸肩佝背、无精打采,不乱倚乱靠。
2、坐姿:上身保持正直、挺胸收腹,不瘫坐、靠坐、歪坐。两腿不摇晃、不跷二郎腿。
3、走姿:步伐轻盈、自如、敏捷、矫健,整体端庄有力。行走时,做到挺胸收腹、双目平视、两臂放松、自然摆动。
二、公共场所礼仪
(一)校园礼仪
1、遵守学校规章制度,爱护校园设施。主动维护校园秩序、净化校园环境。
2、跑校骑车来校,要在校门口提前下车,推车进入校内,不可长驱直入,不在校园内骑车。自行车在规定的地方停放整齐。
3、校内行车走路,不可争先,车辆行人,均应靠右。
4、出入校门,要佩戴好身份牌,服从教师、保卫人员、学生干部的检查、询问,并做好登记。
5、在公共场所不穿拖鞋、背心,不赤膊。
6、未经允许不得带校外人员进入校园。
7、不随手丢弃瓜皮纸屑、塑料袋等,不随地吐痰、乱贴乱画。
8、爱护校园环境,不随意破坏学校的一草一木,维护校园公共设施,保持校园整洁。
9、在公共场所应遵守规定,不吸烟,不大声喧哗、不打闹、不影响他人学习生活。
10、珍惜学校的荣誉,不做有损学校荣誉的事。
11、合理利用资源,节约用电,节约用水。
12、路遇遗物,应归还原主,送至学院或保卫处。
13、尊重外校来访人员,遇有问路人,认真指引。
(二)教室礼仪
1、进入教室着装得体,不穿拖鞋、短裙等不规范衣着进入教室。
2、按时上课,不迟到、早退,因故不能上课应先办理请假手续经批准后方可离开,不将食物、有气味饮品带入教室,自觉保护教室内设施完整。
3、不在教室吃饭、吃零食。
4、课前准备好教科书和学习用品,将手机关机。
5、上课认真听讲、保持安静,做好学习笔记,有特殊情况必须离开教室时,必须向上课老师报告并经批准后方可离开;迟到的学生需向教师报告允许后方能进入教室;教师宣布下课后学生才能离开。
6、下课或自习离开教室后,应自觉关门、关灯、关窗。
7、在教室内自习时保持安静,不做影响其他人自习的行为,保持教室内安静整洁。
8、上课要认真听讲。发言要举手,回答问题时,要迅速起立答题。
9、保持教室安静。不在教室大声喧哗、吵闹、起哄,不在走廊、教室玩球、追赶,不在教室打扑克。
10、虚心接受老师的批评,不得顶撞。
(三)集会礼仪
1、提前到达集会地点,在指定地点排队等候,有序进入集会场地,在指定位置站立或就坐,并关闭手机。
2、参加集会时,着装整齐、干净,不带任何食物和饮料进入集会场地。
3、保持会场整洁,严禁吸烟,不得在墙面乱贴,乱涂及乱画,爱护集会场地公共设施。
4、集会活动中,保持安静,不交头接耳,尊重他人,不起哄,不喝倒彩。
5、活动结束后,有序离场,不拥挤,不乱扔果皮纸屑。
6、报告或讲话结束,要鼓掌致谢。
7、上台领奖时,向授奖的领导鞠躬致礼后双手接过奖品,转身向台下的老师、同学鞠躬致礼。
8、升旗仪式前迅速列队站好,整理好自己的服装,保持安静。
9、升国旗时要脱帽立正,未入列的同学应原地站好,面对国旗行注目礼。
10、唱国歌时要严肃,声音要洪亮。
11、仪式结束时,要等领导先退场,听从指挥,有序退场。
(四)就餐礼仪
1、遵守食堂就餐制度,自觉排队,不得插队和拥挤。
2、文明就餐,不与他人嬉戏打闹、大声喧哗,不在桌凳上乱写乱划,讲究卫生,保持食堂清洁。
3、爱惜粮食,不得随便乱倒。
4、就餐完毕,自觉将食具放至回收处。
5、保持仪容整洁,夏天不穿背心、拖鞋或赤脚出入食堂。
6、尊重食堂工作人员,服从管理,非就餐时间禁止在餐厅逗留。
(五)宿舍礼仪
1、自觉遵守宿舍管理各项规章制度,尊重宿舍管理人员,服从相应管理。
2、宿舍内互帮互助,相互尊重人格、思想观念和行为习惯。
3、遵守作息制度,按时起床、就寝,晚上不随意外出或晚归,熄灯后,保持安静,不谈笑、唱歌,不使用视听、通讯、游戏、计算机等设备,不点蜡烛、不打手电。
4、注意公共卫生和宿舍卫生,保持寝室的整洁、卫生。不得在寝室内吃饭。
5、不在寝室搓麻将、打扑克,严禁赌博、吸烟、喝酒、猜拳行令。
6、不乱倒污水,不乱抛污物,打扫卫生时不得用水冲洗地面。
7、不在宿舍区内喧哗、打闹,影响他人学习生活。
8、严禁将易燃、易爆的物品带回宿舍,宿舍内严禁使用大功率电器,严禁私接电源。
9、增强自我防范意识,提高警惕,防火防盗。
10、休息或外出时要锁好门、窗发现可疑人员要立即询问、报告,确保宿舍治安安全。损坏他人物品,要主动承认并自觉赔偿。
11、爱护宿舍公共财产,物品损坏及时报修。
12、不随意翻看、强拆他人包裹、信件,尊重他人隐私。
13、未经教师允许不得进入异性宿舍。
14、不得擅自留宿外人,不得擅自校外留宿,不得擅自移动床铺、调换床位,不得拼铺。
15、教师、学生干部查房时,要主动配合。
(六)赛场礼仪
1、文明观看。有秩序地进场和退场,比赛精彩处要热烈鼓掌,不喝倒彩,不向赛场内投掷物品,离场时主动清理自己使用过的物品,不乱扔垃圾。
2、文明参赛。遵守比赛规则,不弄虚作假,骗取荣誉;尊重竞争对手,不故意伤害对方,对对方的冒犯要克制;如果认为裁判有问题,要按照程序向有关人员提出。
3、比赛时,尊重、服从裁判员的裁决。
(七)图书馆礼仪
1、进馆时,尽量放轻脚步,不大声喧哗,以免影响他人。
2、按秩序进、出图书馆,自觉排队借阅、办理借书手续。
3、借阅图书时不乱翻乱扔,保持原有摆放顺序。
4、借书不得乱画,阅后及时归还。
5、不长期占用座位,文明使用图书馆学习资源。
6、不携带食物进入场馆,保持馆内卫生整洁。
7、爱护馆内公共设施,使用完后及时还原,保持物品的干净整洁。
(八)学生校外公共场所规范
1、在公共场合,不大声喧哗,严禁起哄滋事。
2、乘坐公共交通工具主动购票,主动给老、幼、病、残、孕妇等让座,不争抢座位。
3、遵守交通规则,注意交通安全,不违章骑车,过马路走人行横道。
4、遵守公共秩序,购票购物按顺序,对营业人员有礼貌。
5、参观博物馆、纪念馆要遵守秩序,未经同意,不可触摸设备和展品。
6、瞻仰烈士陵墓应保持肃穆,禁止燃放烟花爆竹等物品。
7、爱护公共设施、文明古迹。爱护庄稼、花草、树木。保护有益动物。
8、节制浪费,穿戴整洁,朴素大方。
9、自觉对违反社会公德的行为进行劝阻。
(九)求职礼仪
1、面试仪容整洁,注意面部、头发、手部的清洁并要保持口腔清洁和口气清新,发型端庄、典雅、大方,避免太另类。
2、着装得体,服装整洁大方,衣物干净、平整,注意饰物的佩戴,尽量不佩戴太贵重或走路发出响声的饰物。
3、面试准时赴约,最好提前10-15分钟到达面试场地,提前适应环境。
4、等待面试从容不迫,到达面试地点后耐心等待,并保持安静及正确的坐姿。
5、求职面试时保持面带微笑,注意眼神的交流,说话时注意恰当的手势。
6、求职面试时注重礼貌谈吐,遵守语言的规范,讲究说话的艺术性,做到语言美,切忌出现不文明的语句。
7、谈话内容把握重点,不要离题,不要啰嗦,应聘应该用普通话对答,发音清晰,咬字准确,语调得体、自然,音量适中,语速适宜。
8、求职面试时,和面试官交谈要态度诚恳、谦逊,不要咄咄逼人,自己提出要求时,尽量使用商量的口气;考官说话时用心聆听,不能东张西望,切忌打断考官谈话,随意插话;在进入和离开考场时,要注意致谢告辞。
三、日常交往的礼仪
1、待人诚恳,言必信,行必果。
2、见到师长、同学要主动问好。
3、称呼他人时注意使用尊称、谦称、泛称,不用贬称,正式场合忌称他人的小名、绰号、雅号。
4、与人交往要大方,使用正确、恰当的称呼、合乎身份的问候,说话态度诚恳、表情亲切,注意声量合适,手势得体,面带微笑,不讲脏话、粗话、假话、怪话, 言辞得体;听人说话时,眼睛应与交谈者有正面交流;恰当使用点头、微笑、鞠躬、目光等无声语言,特别是微笑语和目光语。,不要心不在焉;接受对方名片时要站立、双手接拿,接来的名片要放在上衣口袋或手提包内,不能放在裤袋内。对方发名片,如果自己没有带名片,要说声对不起自己没有带名片。
5、打电话尽量不要选择在早上8点前和晚上9点30分后及一天三顿饭的时间里,不得已的情况下应先道歉;谈话时间应控制在三分钟内,如果谈话时间可能超过五分钟,应事先征求对方意见,对方如果不方便,应另外再约时间详谈。电话交谈注意语气适中,声调略高,尾音稍拖长,对别人在电话中的谈话要有反应,注意使用礼貌用语,重要事项或数字应作好笔录。接听电话时,要先讲“您好”、“这里是山东医药技师学院某某系班某某”、“请问您找哪位”等,等到对方搁置电话后方可搁置电话。
6、在交谈过程中,要有平等、真诚、认真、耐心的态度,注意声量合适,手势得体,面带微笑,不讲脏话、粗话、假话、怪话,眼睛应与交谈者有正面交流;恰当使用点头、微笑、鞠躬、目光等无声语言,特别是微笑语和目光语。
7、访问他人事先预约,确定具体的时间地点,遵守访问时间,预约时间5分钟前到。若因故迟到,提前用电话与对方联络,并致歉;进入办公室应先敲门,得到允许后方可入内;用电话访问,铃声响三次未接,过一段时间再打。
8、孝敬父母,定时致电致信问候父母,节约父母的每一分钱,力所能及分担父母的家庭负担。
9、进入教师办公室应先喊“报告”,征得教师同意后方可进入。在教师办公室不可逗留过久。不能乱翻教师的东西。离开办公室应有礼貌向教师告别。
10、同学之间要相互尊重,相互帮助,不称兄道弟,不拉帮结派,不搞同乡会、不结小团体。
11、同学间开玩笑要有分寸,不给他人取绰号、不取笑他人生理缺陷、不侮辱他人人格。
12、向他人借钱物要及时归还。
13、不得私拆、翻阅他人信件、包裹。
14、在阅览室、餐厅等公共场合,不霸占、抢占位置。
15、不在公共场合当他人之面做出擤鼻涕、掏鼻孔、搓泥垢、修指甲、挖耳朵、打哈欠等不文明行为。
16、不穿背心、裤衩或睡衣接待客人。待客要主动、周到、善解人意。敬茶水、送糖果要双手送上。
17、客人告辞时应婉言相留。对稀客、长辈要送下楼,送客人离去,切不可客人刚出门就重重地关上门。
18、走亲访友要事先约定,不可冒然前往。出访不可蓬头垢面、衣冠不整。要有恭敬的态度、文明的语言、优雅得体的举止。
19、不随便接受他人礼物,不能推却时,应双手相接并表示感谢。
20、告辞时,应及时说“请留步”、“再见”等,尽量不让主人远送。
21、遵守《全国青少年网络文明公约》,文明使用网络用语,不得在贴吧、论坛、QQ、微信等网络平台发布、转载、传播谣言和虚假及未经核实的信息。
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