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城市风景如画，邻里和睦互助，志愿服务暖心……新年伊始，齐鲁大地上，一街一景，一言一行，处处都能感受到文明的气息与温度。

去年以来，围绕新时代美德山东建设，我省积极构筑道德文明新高地，创新深化文明培育、文明实践、文明创建，不断擦亮“厚道山东人”金招牌，有效引领文明风尚、增强群众幸福感，不断以精神的力量厚植文明沃土。

突出价值导向，文明培育入脑入心

2023年第一天，一个山东姑娘冲上“热搜”。寒冬里，正和家人在公园散步的威海乳山市90后辅警张鑫圆跳入冰湖，与众人合力救起落水老人，引发全网点赞。

如同这股冰河暖流——过去一年，我省不断完善好人评选工作格局，推选“山东好人”715名，好人之星52名，最美人物100名，“齐鲁时代楷模”3人（组），31人（组）荣登中国好人榜，各级举办现场交流活动，持续放大好人效应，“点燃”身边的善行义举。

美好生活，人人向往。我省印发方案，大力倡树“自律助人、孝老爱亲、诚信利他、节俭绿色、共建共享”的美德健康新生活，并举办新礼仪改革工作座谈会，编写大众通俗读本，确定2000余个示范点，更好促进个人身心健康、人际关系和谐、社会风尚和美。

教育一个孩子，影响一个家庭，带动整个社会。山东不断创新和改进未成年人思想道德建设，推动全环境立德树人“开篇破题”。去年启动了“千人万场”宣讲活动，推选省级“新时代好少年”41名，建成乡村“复兴少年宫”1600余所，建立志愿者辅导员队伍3000余支，以创新举措培优扶强时代新人。

把移风易俗、参与公益活动等行为纳入美德信用评价管理，并与社会礼遇、基金奖励等挂钩——统筹推进美德山东和信用山东建设工作启动以来，各地按照省里部署开展创新探索，完善激励嘉许机制，引导全社会重信守诺，不断推动社会主义核心价值观融入日常生活。

突出服务导向，文明实践提质增效

“竹板一打走上场，传递盛会喜洋洋，党的光辉二十大，凝心聚力斗志昂，撸起袖子加油干，踔厉奋发勇向前！”在惠民县桑落墅镇黄河大集，当地“民嘴乡音”百姓宣讲团用家乡“土味话”开展理论宣讲，吸引不少群众驻足观看。

传思想、学理论、种信仰、育新人，是新时代文明实践的首要任务。各地创新采取方言快板、地方戏剧、微信宣讲等形式，把“理论语言”转换为“群众语言”，第一时间把新思想、新政策传达到基层。淄博市“沂源红”、烟台市“习语润心”、聊城市“红挎包”等理论传播品牌叫响全国。

当前，新时代文明实践阵地已在全省串珠、成链、联网。新时代文明实践中心（所、站）实现“五有”标准全覆盖，建成文明实践基地5000余个、文明实践公园广场30000余个、文明实践家庭站94000余个，市、县文明实践指导（服务）中心配备专职工作人员1400余人，新时代文明实践所、站专管员达6万余人，不断夯实铸魂强基主阵地。

“太感谢了！你们隔段时间就来，我这个腿脚不灵便的可省心了！”看到红马甲代办员帮忙采购并送上家门的面条、蔬菜等，乐陵市丁坞镇东郭村五保户张荣芹很感动。“红马甲代办”志愿服务队由镇新时代文明实践所招募组建，210名志愿者根据群众“点单”精准开展志愿活动，服务范围覆盖76个村。

以残疾老年人为代表的高龄人群、留守儿童、生活困难群体、需要心理疏导和情感慰藉群体、需要社会公共服务群体等五类人群，是基层治理需要格外关注的对象。我省去年明确：面向这些社会群体精准开展“五为”文明实践志愿服务活动。

如今，电影、图书、表演、宣讲、人气不断向新时代文明实践中心聚集，“文艺进万家 健康你我他”“送电影下乡”“新时代乡村阅读季”等活动如火如荼开展，新时代文明实践阵地的功能更加“集成”，逐步成为群众爱去的宣传文化阵地和志愿服务综合体。

成立省志愿服务指导中心、建成省级文明实践志愿服务信息平台、完善激励嘉奖……一系列措施推动志愿服务队伍持续壮大，成为构建群众幸福生活的中坚力量。目前，在城市发展、社区治理、服务惠民一线，共活跃着2120余万名实名注册志愿者、20余万个志愿服务组织。

突出为民导向，文明创建稳步推进

2022年，一场家风展览令人印象深刻。“喜迎二十大 家和万事兴”齐鲁好家风主题展巡回16市，用215幅图片、2万多字，讲述了43个优秀家风、廉洁家风故事，吸引6.7万人次参观学习。

家庭是道德教育的起点，我省深入开展文明家庭创建工作，以良好家风带动文明新风。各级各地成立“家庭教育百人宣讲团”“齐鲁好家风百人宣讲团”等，去年开展交流培训6900余场次，培训约36万人次。

全面推进文明单位、文明校园创建，重点推动文明单位创建向基层单位和非公组织单位延伸，教育引导广大中小学生养成文明习惯、规范行为举止。

农村精神文明建设呈现新气象。省文明办印发《关于在乡村倡导开展“反对浪费、文明办事”移风易俗行动的实施方案》，建立省部署、市主抓、县主体、乡主推、村主责落实机制。去年共开展移风易俗和红白理事会骨干专题培训8700余场、培训人次近50万。

只有让群众做“主角”，文明创建才能深入“肌理”。从2月13日起，青岛市民搜索“文明青岛随手拍”微信小程序，可以随时随地抓拍、上传身边不文明现象或有待改进的城市管理问题，有效线索将迅速获得相关部门办理反馈。

记者从省文明办获悉，去年以来，我省文明城市创建全面推行智慧化、网格化、精细化等管理模式。目前，全省16市全部立法出台《文明行为促进条例》。各地建好用好“创城为民”实事清单，受理、解决群众反映问题2万余条、办结率94%、平均满意率97%以上。

文明阵地处处可见，城乡风貌既有“颜值”、也有“内涵”。文明创建工作渐成全面全域全民全程创建新态势，正以一项项“看得见摸得着”的具体成果，收获群众认可，惠及生活点滴。

（来源：大众日报）