周次 | 授课时间(格式:2018-09-20) | 学时 | 授课方式(请选填现场授课或实验实训) | 授课章节及内容 | 课外作业 |
1 | 2 | 现场授课 | 第一章:商务礼仪概述 | ||
2 | 2 | 现场授课 | 第二章:职场礼仪 第一节 职场妆容(仪容) | ||
3 | 2 | 现场授课 | 第二节 行为举止(仪态)第三节 服饰礼仪(仪表) | 同学们5人一组,练习走、站、坐、递接物品 | |
4 | 2 | 现场授课 | 第三章:商务交往礼仪 第一节 称呼等 第二节 介绍礼仪 | ||
5 | 2 | 现场授课 | 第三节 握手礼仪 第四节 名片礼仪 第五节 馈赠礼仪 | ||
6 | 2 | 现场授课 | 第四章:公共场所礼仪 第一节 乘坐公共交通工具礼仪 | ||
7 | 2 | 现场授课 | 第二节 酒店宾馆礼仪 第三节 参观游览礼仪 | 在公共场所你遵守礼仪了吗?校园中哪些不文明行为让你反感? | |
8 | 2 | 现场授课 | 第五章:商务沟通礼仪 第一节:语言沟通 | ||
9 | 2 | 现场授课 | 第二节 电话沟通 第三节 网络沟通 | ||
10 | 2 | 现场授课 | 第六章:商务活动礼仪 第一节 开业典礼 第二节 剪彩仪式礼仪 | ||
11 | 2 | 现场授课 | 第三节 签字仪式 第四节 展览会礼仪 第五节 新闻发布会礼仪 | ||
12 | 2 | 现场授课 | 第七章:商务宴请礼仪 第一节 常识 第二节 中餐商务宴请礼仪 | ||
13 | 2 | 现场授课 | 第三节 西餐商务宴请礼仪 第四节 日韩等国宴请礼仪 | ||
14 | 2 | 现场授课 | 第八章:涉外商务礼仪 第一节 涉外礼仪通则 第二节 涉外礼仪规范 | ||
15 | 2 | 现场授课 | 第三节 涉外风俗禁忌 | 世界上的五大宗教是什么? | |
16 | 2 | 现场授课 | 第九章:求职礼仪 | ||
17 | 2 | 现场授课 | 复习 |
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