高立霞

    放假前,院党委给中层干部推荐了两本书:《你在为谁工作》和《高校和谐校园建设的理论与实践》，读后感想颇多，受益非浅。

    我觉得两本书是相互联系的。只要我们把“为谁工作”这个问题想通，那么“建设和谐校园”就不是一句空话了。

   《你在为谁工作》这本书深刻阐释了世界500强企业推崇的优秀员工思维理念。它可以帮助我们解除困惑，调整心态，重燃工作激情，使人生从平庸走向杰出。“我们到底是在为谁工作呢？”如果不尽快弄清这个问题，不调整好自己的心态，今生我们很可能与成功无缘。在当今这个浮躁的年代，我们需要用什么去重新点燃工作激情，实现自我价值？是耳提面命的空洞口号，还是触动心底的反思？如果每一位员工都能从内心深处承认并接受“我们在为他人工作的同时，也在为自己工作”这样一个朴素的人生理念，责任、忠诚、敬业将不再是空洞的口号。在工作中，不管做任何事，都应将心态回归到零：把自己放空，抱着学习的态度，将每一次任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机会之门。再也不会视工作如鸡肋，食之无味，弃之可惜。 

    约翰•洛克菲勒曾说过，工作是一个施展自己才能的舞台。我们寒窗苦读来的知识，我们的应变力，我们的决断力，我们的适应力以及我们的协调能力都将在这样的一个舞台上得到展示。除了工作，没有哪项活动能提供如此高度的充实自我、表达自我的机会，以及如此强的个人使命感和一种活着的理由。工作的质量往往决定生活的质量。

    《你在为谁工作》中有这么一个小故事：一位心理学家为了了解人们对于同一个工作在心理上所反应出来的个体差异，来到一所正在建筑中的大教堂，对现场忙碌的建筑工人进行访问。心理学家问他遇到的第一个工人：“请问您在干什么？” 工人没好气地回答：“在做什么？你没看到吗？我正在用这个重得要命的铁锤，来敲碎这些该死的石头。而这些石头又特别硬，害得我的手酸麻不已，这真不是人干的工作。”心理学家又找到第二个工人，问了同样的问题，第二位工人无奈地答道：“为了每天50美元的工资，若不是为了一家人的温饱，谁愿意干这份敲石头的粗活？”心理学家又以同样的问题问了第三位工人，第三位工人眼光中闪烁着喜悦：“我正参与兴建这座雄伟华丽的大教堂。落成之后，这里可以容纳许多人来做礼拜。虽然敲石头的工作并不轻松，但当我想到，将来会有无数的人来到这儿，在这里接受上帝的爱，心中就会激动不已，也就不感到劳累了。”在工作中，我们也要象第三位工人一样，充分享受工作的乐趣和荣誉，真正体味到工作的乐趣，生命的意义，而不是象前两位工人一样被动的去工作，这样从工作中得到的除了薪水外，只有劳累和痛苦。

    明白了这些道理，对端正我们的工作态度能起到极大的推动作用。但怎样才能把工作做好呢？努力、敬业，责任.....这些都是必备的。但我觉得做为一名教师，最重要的是有一个和谐的校园，有一个和谐的工作环境。这就要求我们和同事相处有一颗宽容的心，对待学生要有爱心。在工作中，和领导、同事之间难免有摩擦或者误会，要多一点宽容，少一点猜忌；多一点包容，少一点责备；多一点内涵，少一点指责。遇到事情，多站在对方的角度去替别人考虑一下，可能就会心平气和了。作为一名老师，有才无德，不会赢得学生的尊敬。只有学识渊博，品德高尚，有一颗无私的爱心，才会赢得学生真心地拥戴。我国著名教育家夏丏尊先生说：“教育之没有情感，没有爱，如同池塘里没有水一样。没有水就不能成为池塘；没有情感，没有爱，也就没有教育。”也有人曾说过：要让你的学生爱你，首先你得学会去爱你的学生。我们学校的学生，有的学习底子薄，有的家庭困难，很多学生过早体会到了人情冷暖，有的学生对学习没兴趣，对未来没有希望，整天昏昏沉沉，过一天是一天....对这样的学生，不能一味地批评，这就要求我们当老师的，抱着一颗爱心，象对待自己的孩子一样，耐心地鼓励他们，关心他们，给他们温暖，给他们生活的希望。老师对学生的爱会转化为学生学习的动力，让学生的学习变被动为主动，变“要我学为我要学”。这样会起到事半功倍的效果。我们学校有很多这方面成功的例子。比如制药系2006级7班李国臣同学，因家庭变故，面临失学的危险，院领导研究决定减免他的学费，系里做了大量的工作，发动老师和学生给他捐款，多次到他家鼓励他勇敢地面对生活，现在他终于从困境中走出来，又回到了校园，重新返校后，他更加刻苦地学习，积极参加各项集体活动，并且力所能及地帮助其他同学。成为一名各方面都非常优秀的学生。如果没有学校领导和老师对他无私的帮助和鼓励，在关键时刻拉他一把，很难想象他现在会是什么情况。

    我们学校现在正处于一个关键时期，新校建设基本完成，各项工作蓬勃发展。但学校同时也面临巨大的挑战，特别是2007年，办学经费严重不足，困难一个接着一个，但全体职工没有被接踵而来的困难吓倒，而是在院领导的带领下，团结一心，咬紧牙关渡过了一个又一个的难关。我相信，只要我们每一个职工都抱有一颗爱心，以饱满热情的态度去工作，团结协作，我们的校园肯定是和谐的。

 

 

 

 

                                                                            

范令刚

    假期里，我认真阅读了《高校和谐校园建设的理论与实践》和《你在为谁工作》两本书。第一本书主要讲述了：和谐是中国传统文化的精髓，和谐精神是中华民族的基本精神；建设和谐校园是落实以人为本的科学发展观的重大举措；是培养全面发展额高素质人才的客观需要；而和谐的领导干部是建设和谐校园的前提，良好的领导素质和能力是建设和谐校园的关键。另一本书则告诉我们：敬业，才是最完美的工作态度，忠诚是一种职业生存的方式，激情是工作的灵魂，团队协作精神会帮助你从优秀到卓越。看完两本书，很多感触，也确实体会到：在工作中，不管作任何事，都应将心态回归到零；把自己放空，包着学习的态度，将每一次任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机会之门。在这里结合学校的工作，谈一下对团队精神的感悟。

    我校目前职能部门较多，分工比较细，而每个职能部门之间都不是孤立的，不是在职责上相互关联，就是在业务范围上有交叉，常常有共同的服务和管理对象，工作的联动性比较强。因此，各职能部门工作上配合、协调的程度，直接影响到全校各项工作的顺利进行，关系着各项工作的效率和质量。就教务处的工作来说，每一项教学管理工作的开展，更是需要与学校各职能部门的紧密协作，有其是与教学有关的一部两系、两个中心的合作更是密切。一方面，教务处按计划开展的有关教学管理的各项具体工作，大多需要由一部两系和两个中心来具体展开实施的。如：教案检查、召开学生座谈会、命题考试、教研活动、实训按排等工作，教务处只能根据学校的情况制定计划，而自己无法实施；另一方面，教务处在教学管理的各项工作中，又要为部、系、部、中心等各相关教学部门提供必要地协调和服务支持，并在工作过程中及时收集从教学一线部门反馈回来的所有信息，以便今后进一步完善教学管理的方法和措施。因此说，教务处作为教学监督、管理部门，只有与部、系、中心等相关教学管理部门积极协作、及时沟通信息、共同探讨完善教学管理的方法和措施，才能确保教学管理工作落实到位、显著高校，从而达到促进教学质量不断提高的目的。

    我作为教学管理部门的一名中层干部，在这次读书活动中，深刻的体会到了以下几点：任何一个单位、团体，如果没有一支充满活力和朝气的团队、没有一支精诚团结、合作互助的团队、没有一支顾大局、讲奉献的团队是不会具有什么发展潜力的，这样的单位也不会有什么好的前景。因此，在今后的工作中，我将从个人做起、从本职工作做起，一定要在学校党委的统一领导下，在思想上牢固树立：时刻以学校发展的大局为中心，学校整体利益至上的思想意识，在日常的教学管理工作中，积极主动地与各教学相关部门及时沟通、协商、共同探讨管理上的新方法、新措施。既要监督好学校教学的各个环节，又要创造条件为各相关部门提供必要地协助和支持，耐心听取各部门反馈的信息和意见，认真总结，以求不断完善今后的教学管理工作，切实把自己融入到学校的管理团队之中，作一个对团队负责的人。正如书上所说：“一个对自己所在的团队负责的人，其实无疑是在对自己负责，因为他的生存离不开这个团队。他的利益是和团队密切相关的。

    最后，我用书上的一段话为我的心得体会做个结尾：“很多时候，一个团队所能给予一个人的帮助，更多的在于精神方面。一个积极向上的团队能够鼓舞每一个人的信心，一个充满斗志的团队能够激发每一个人的热情，一个时时创新的团队，能够为每一个创造力的延展提供足够的空间，一个协调一致，和睦融洽的团队能给每一位成员一分良好的感觉。培养自己的团队协作精神吧，在团队中感染积极的氛围，让自己在团队中工作的更顺利，更美好！

 

 

 

马丽虹

    和谐观念是贯穿在我国传统文化思想当中的精髓，和谐精神是中华文化的集中体现，代表了中华民族基本的民族精神。历史发展长河中，和谐精神不断的在冲突中实现融合，在发展中完成再造，成为思想家、政治家、和宗教家追求的目标和理想。新的发展形势之下，党中央适时提出了构建社会主义和谐社会的战略任务，作为职业教育岗位上的一名教育工作者，立足本职岗位，领会和谐内涵，并且应用到实际工作当中，就是为和谐校园建设做出的力所能及的贡献。在寒假读书活动中，通过学习两部教材，结合制药工程系学管工作的实际，将我的体会和领悟汇报如下。

    有这样一则偈语：

    同样的道理，一个人如果有了身在江海之中的意识，就能时刻找好自己的位置，在团队协调和自身发展的过程中，跟上集体的步伐，时刻不掉队，一直走在与时俱进的行列里面。

    1.学习脚步不能停止

    随着社会大环境的变迁，学校的小环境也有着日新月异的变化。我们所面对的学生，面对的专业，都已经和约定俗成的程式化模式有了很大的差别，如果一味用老眼光老观念对待工作，势必造成被动挨打的局面。这样，作为一线的学生管理工作者，要有目的地加强学习意识，通过各种途径吸收各种知识，并且应用到实际的工作当中。首先，要学习学生管理的先进理念，用理念寻找方法，用方法改进工作。只要睁开了发现的眼睛，处处都有可以利用的素材。其次，要在专业学习上下功夫，避免抓了管理，丢了业务的结果发生。另外，在和学生打交道时，要适当接受新的方式方法，不当老古董，以便和年轻人更好的沟通。发展是和谐思想的核心所在，一滴水在海里不会消失，变成雨滴也能滋润大地，形态变化不是问题，只要总是和集体一起学习，就能一直保持进步。

    2.责任意识不能减弱

    学生管理无小事。众所周知的道理：太平洋西岸的蝴蝶煽动一下翅膀，可能引起加利福尼亚的飓风。胡乱联系是不对的，但是，在扎实了解了学生基本情况的前提下，把预防工作做到头里，往往会赢取工作的主动。而未雨绸缪的实现，和学生管理工作者的责任心是分不开的，对待每一件工作，都不能因为自己心境心情的变化，放松责任，心存侥幸，从而酿成事故。把一件工作做好是容易的，但是把虽然简单但是却繁杂琐碎的日常工作统统做好的话，没有责任心，丢掉责任感，简单也会变得复杂。

    3.工作心态不能放歪

    一滴水，以滋润大地为自己的目的，一个学管工作者，以管好学生为自己的目的。在实现目标的过程中，要时刻找好自己的位置，摆正心态，用正确的态度提升自己的竞争力。我系学管工作在目前来讲，取得过一些成绩，但是要清醒的认识到，成绩不是哪个人的，是整个学管系统的，居功自傲是一种危险的情绪，必然会影响今后的发展。每一颗棋子都有它的杀伤力，每一个齿轮都有它的传动力，如果不能摆正位置，端正态度，变成往回走的棋子，掉了齿的轮子，肯定就会牵扯集体前进的步伐。

两年前到监狱参观的一条标语直到今天还历历在目：“心底平稳安静，触处青山绿水”。如果一直能以这种心平气和的和谐精神规范自己的工作行为，无疑会更好奉献自己的才智，为我校的发展做出贡献。

    孔子也说过：己所不欲，勿施于人。繁重琐碎的学生管理工作中，学管干部面对的是性格各异的班主任群体和形形色色的学生。善良就是沟通交流的良好润滑剂，如果能把“树善良之心，成善良之事，做善良之人”时刻落实在待人处事当中，必然会有和暖的春风扑面而来。

    1.和班主任老师沟通中的善良

    善良是宽厚宽容，但不是纵容姑息。在班主任老师的日常管理中，注意了解他们的禀性和习惯，想其所想，急其所急，排忧解难，有针对性的做好服务，以发挥他们的工作潜力。对兼职班主任老师，要考虑到他们工作的繁重，专职班主任老师，注意引导适应学校的氛围，年纪大的，注意关注身体，年纪轻的，加强经验的积累。学生出了问题，要勇于承担责任，减轻班主任老师的压力，工作有了麻烦，要千方百计找准症结，帮助班主任老师战胜困难。当然，对于责任心不强的班主任，也要及时的，用适当的方式批评指正，引导他们更好的进步。

    2.和学生干部交流时的善良

    善良是宽松公正，但不是放松要求。学生干部一般都是学生中的佼佼者，是我们学生管理队伍中不可或缺的生力军，如果能够很好的调动他们的积极性，会起到事半功倍的效果。选用干部的时候，要有公开的形式，公平的原则，公正的态度，使用学生干部的时候，要大胆放手，让他们发挥自己的聪明才智，实现学生的自主管理。当然，不能以宽松为理由，对学生自主管理放任自流，要严格要求，加强指导，让他们在工作中锻炼能力，提高成绩，真正成为优秀的、全面的毕业生，而不是老师跟前的应声虫，学生眼里的小奸细。

    3.和问题学生打交道时的善良

    善良是同情理解，但不是放宽尺度。学管工作的相当一部分精力放在了问题学生的处理上，如何与这些被打上烙印的孩子搞好交流，是一门学问。善良的对待他们，是了解他们的困惑和苦衷，开导他们的执拗和任性，发现他们的能力和特长，并且引导他们到达一个能够达到的目标上去。一旦能够发掘出他们闪光的潜力，得到的回报也是令人惊喜的。对于违犯纪律的学生，要查清事实，根据规章制度给予相应的处理，防止更严重事态的出现，并且起到警示教育的作用，教训有时是更好的老师。

苏曼殊有云：“论人之非，当原其心，不可徒泥其迹，取人之善，当据其迹，不必深究其心。”总之，如果心存善良之念，身行善良之事，我看人也善，人看我也善，人人为我，我为人人，校园会更文明，更和谐有序的向前发展。

    篇幅有限，心得不能一一列举，一斑窥豹，无以描画和谐全貌。不当之处，请各位领导和同事批评指正。

 

 

 

---读《你在为谁工作》后感想

王广义

    寒假学校组织读书活动，其中陈凯元写得《你在为谁工作》这本书先后读了两遍。掩卷沉思之际，感慨颇多，感到很有教益，很受启发，很受鼓舞，也很受用。本书阐述了我们为何要努力工作和如何去努力工作，通过多个真实的社会写照及成功人士对待工作的态度，让我们知道了任何人在任何岗位只要通过自己的不断努力都可以获得成功。其中对工作心怀感激和敬业是最完美的工作态度这两点感触最深。结合自己的工作实际，谈一下自己的感想。

    书中讲到：“对工作心怀感恩的心情基于一种深刻的认识：工作为你展示了广阔的发展空间，工作为你提供了施展才华的平台。你对工作为你带来的一切，都要心存感激，并力图通过努力工作以回报社会来表达自己的感激之情”，还有“每天都用几分钟时间，为自己能拥有眼前的这份工作而感恩，为自己能进这样一家公司而感恩。”与“敬业是最完美的工作态度”“一个人无论从事何种职业，都应该心中常存责任感，敬重自己的工作，在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神，这才是真正的敬业。”这两点对我们这些已经拥有工作的并正在工作的人来说是最应该经常思考的问题，它会使我们对工作有一种全新的认识，并对工作产生一种新的激情。

    作为学校职工首先要感恩学校。因为学校给了我们稳定的生活，给我们创造了工作、学习的和谐氛围，给了我们个人事业发展的空间和施展才华的平台。感恩学校就是要关爱学校、忠诚学校、奉献学校，就是要承担更多的责任。感恩是一种对工作和生活的态度,它是职工忠诚学校的基础。一个有着感恩之心的职工就会执着而无私、博爱而善良、敬业而忠诚，富有强烈的社会责任感和使命感。感恩是一种美德、是一种态度、是一种信念、是一种情怀，同时也是人生的一种使命。一个有着感恩之心的职工会在对学校的充满感激之中转化为勤奋工作、刻苦学习、奉献社会的实际行动，像老黄牛一样默默无闻、勤奋工作，在平凡的岗位上辛勤工作，每天都自愿地为学校多付出那么一点点……

    其次，用感恩之心奉献学校。我们要用感恩之心去奉献使我们成长和发展的学校。让我们学会感恩，学会奉献，因为学校是我们的靠山，是我们生存的根本。学校的兴衰与我们每一个职工息息相关，学校的建设靠大家，建设好学校是我们每个职工的责任。学校是我们幸福生存的家园，我们每个人在为学校奉献着汗水和智慧的同时，学校也在为我们提供自我发展的空间和实现自我价值的平台。在这个平台上，我们在增长着阅历，丰富着自我，实现着人生的自我价值。因此，我们应该感谢学校，感谢学校培养我们，感谢学校让我们成长，感谢学校给予我们一片展示自我的天地。将感恩之情转化为忠诚学校的具体行动，用守候家园的心态去守候我们赖以生存的学校，只有怀着感恩的心态和意识，才能有感恩的行动，我们的学校也才能因此而绽放和谐之花。

   “一种感恩的心态可以改变一个人的一生”，当一个职工怀有感恩之心的时候，他的生活便少了份抱怨，多了份珍惜。当一个职工怀有感恩之心的时候，他的世界便少了许多纷争，多了一份和谐。当一个职工怀有感恩之心的时候，他就会竭力做好手中的工作，努力与周围的人快乐相处。感恩是一种生活态度，也是一种知足，、一种珍惜、一种前进的动力……作为一名药校职工，对学校我们要心怀感恩，学校为我们的聪明才智提供了茁壮成长的土壤。对领导我们要心怀感激，没有领导的信任支持，我们的努力最终都可能是一场空，领导为我们提供了机会和空间，使我们得以施展自己的能力和才华。对同事我们要心怀感激，个人的力量是渺小的，在激烈的市场竞争中学校的发展还是要依靠职工团队的力量，团结诞生兴旺，凝聚产生力量，有了大家的共同奋斗，学校才会创造业绩的辉煌。

    最后，用感恩之心去敬业。勤奋工作是一名职工忠诚职业的重要表现，敬业爱岗就是要在工作中尽心尽力、积极进取，始终保持一种充满活力的工作态度，满怀希望、满怀热情朝着自己的目标去不断的努力，在工作实践中不断获取经验，提升个人的专业技能。职工要知道自己的岗位责任有哪些，应该遵守哪些规章制度，要明白“我在为谁工作”这个道理，要强化“主人翁意识”和“增强责任意识”，要培育自己的敬业精神和奉献意识。当你把身心全部融入到工作中去，当敬业成为一种习惯时，我们就会随时像关心自己的孩子一样关心每一个学生，像爱护自己的家园一样爱护学校的一草一木，像建设自己的家园一样建设学校，用无限的激情去努力工作。我们的职业生涯就会变得更加饱满，事业就会变得更有成就感，这时我们不再只是为了谋取薪水去工作，也不再把工作仅仅当作一种职业，而是把工作过程变成了一种享受，将工作变成我们实现生命价值的需求。学校是职工生存的场所，学校的命运也就是每一个职工的命运，学校的兴旺发达要靠我们每一名职工的无私奉献与艰苦奋斗。我们应该时时想着我为学校做些什么，而不是从学校那里索取些什么，热爱学校决不能只靠一句空话，而要靠我们脚踏实地的勤奋工作。敬业精神是一种工作责任感。一些人常常认为只要准时上班，按时下班，不迟到，不早退就是敬业了。其实，敬业对工作态度的要求是非常严格的，一个人无论从事何种职业，都应该心中常存责任感，敬重自己的工作，在工作中表现出忠于职守，尽心尽责的精神，这才是真正的敬业。作为一名职工自身来说，更应该进一步增强“校兴我荣、校衰我耻”的爱校意识和集体精神，以感恩学校的心态对待工作，充分发挥积极的主观能动性，立足岗位、勤奋工作，真诚奉献，与学校共荣辱，学校才能得以健康和长足的发展，职工也才能从学校得到更丰厚的回报。 “今天工作不努力，明天努力找工作。”每天怀着感恩的心情去工作，在工作中始终牢记“拥有一份工作，就要懂得感恩”的道理，我们心情会更加愉快，工作会更加出色。一个懂得感恩的人才能成就他生命和事业的高度。职工对学校的忠诚，受益的并不仅仅是学校，最大的受益者就是我们自己。因为，一种职业的责任感和对事业的忠诚一旦养成，就会让你成为一个值得别人信赖的人，可以被委以重任的人。对于我们来说，感恩首先意味着与学校同舟共济。如果将学校比作一条船，那么我们一双手就是一支浆，只有我们共同伸出双手，让千千万万支浆一起使劲，我们的航船才能劈波斩浪，勇往直前。只有在追求“自我实现”的时候，我们才会迸发出持久强大的工作热情，才能最大限度地发挥自己的工作潜能，才能最大程度地服务于学校、服务于社会。愿我们努力摇起双桨，齐心协力，使我们的学校走向明天的辉煌。

 

 

 

 

                                     韩树田

    前国务委员李瑞环说：“‘和’，包括了和谐、和睦、和平、河山、祥和，中和等含义，蕴含着和以处众、和衷共济、政通人和、内和外顺等深刻的处世哲学和人生理念”。学人刘向信先生说：“和谐校园”，其内容包括“三宽”，即“宽松、宽容、宽厚”的环境；“三公”，即“公开、公平、公正”的原则；“三善”，即“树善良之心，成善良之事，做善良之人”的风气；“六和”，即“心平气和，家庭祥和、亲爱朋和、政通人和、天感地和、内谐外和”的氛围。由此可见，构建和谐校园，是以多元的参与、组合为基础的。为此，物业管理，肩负着学校基础硬件的管理职能，在构建和谐校园的整体工程中，理应得到提升和重视。

    构建和谐校园，需要有和谐宽松的育人环境，育人环境包括“物质环境”和“人文环境”。

    从物业管理角度理解：物业环境有两大类，一是：足够的建筑面积以及附属的设施、设备；二是：足够的活动场地、运动场地，以及庭院、道路的美化、绿化和它的附属设施等。道理比较简单，有了“校”才建了“院”，有了“院”才有了“校园”，有了“校园”才提升到了构建“和谐校园”。

在院党委的领导下，全体教职工克服资金短缺等困难，团结一致，众人一心。用不足两年的时间完成了建校二十多年来没能完成的建筑面积和场地规模。在不足四年的时间里，一座功能齐全、科学、时尚的中药技术学院展现在了世人面前。得到了上级领导的充分肯定和医药同行们的赞同。最显见、最能显示生态环境理论因素的，当属教学楼、图书馆、报告厅、信息楼、实训楼、体育场、广场等建筑项目。这些建筑不仅满足了人们的实际需要，而且它传递着文化的信息。它作为一种艺术，给人们带来了精神上的享受。是我们中药技术学院建校史上的一次重大物质环境突破。是把单独的建筑里念“物化”为教育理念的一次高境界飞跃，更可贵的是中药行业特点在校园空间中的突出体现，充分反映了行业群体的精神风貌、审美情趣、价值取向，尤其突出反映了教育目标的价值取向。可以这样认为：学校优美的物质环境，对提高学生素质，培养其学习兴趣、学习方法、生活习惯以及人生追求等，都将起到耳濡目染、潜移默化的作用。

    刘向信等学者认为：学校的“建筑是教育理念的一种物化”。欧洲古老大学建筑的厚重，显示了昔日文化精英的执著、典雅。中国书院建筑的幽深展示了封建士人的桀骜、真朴。

我校教学庭院的综合建筑群体，特别是教学楼、阶梯教室、长廊的严肃庄重和朝气，使人不由的产生一种“由此书山拾级，会当智海扬帆”的心灵冲动。莘莘学子从一座熔铸着文化的建筑中得到了某种暗示，在与其“对话”中感受到了某种启迪。

    如果说“建筑是教育理念的一种物化”，是构建和谐校园的重要组成部分。那么，物业管理就是这种建筑“物化”必不可少的服务模式。

    对此，院党委、院领导历来十分重视。仅就设施、设备管理而言：2007年院党委就实行了三项举措：一是院长批示，男生公寓房门由原来的夹层门更换为实芯木门。男生公寓的房门损坏一直十分严重，仅此一项每年学校将支付一万元左右的维修费用。此项举措实行后，房门得到了加固，减少了人为损坏机率，维修费有可能降低为零费用。二是院党委增加了公寓管理中层岗位。在学校长期物业管理工作中是破天荒的举措。虽然公寓管理中层负有重要的学生管理职能，毕竟对公寓物业管理有其直接的推动作用。三是在院党委、院领导的参与下，经过两次办公会、四次专题会，研究通过了学院物业管理办法，2007年17号文件。该办法指导思想明确，突出了物业管理重点，达到了降低学生人均管理费用的目的。　

以上举措，说明院领导对学校物业的敏锐性。一下就抓住了物业管理工作的薄弱环节。物业管理办法融入了院党委、院领导的指示、建议。文件的执行从总体上说明了党委对学院物业管理的重视程度和长期以来形成的构建和谐校园理念。

    作为物业管理执行单位，后勤应认真执行院党委就物业管理方面的各项规章制度，以构建和谐校园为己任，认真理解“团结、拼搏、求实、创新”的校训精神。一如既往的把物业管理工作作为工作重点。积极吸收先进管理信息，创新和完善管理制度，不断完善建章立制工作。努力提高管理水平：向管理要效益，向管理要门道，向管理要经验，向管理要质量，向管理要精彩。

    陈凯元先生在其“为谁工作”书中说：“一个人无论从事任何职业，都应该心中常存责任感，敬重自己的工作，在工作中忠于职守、尽心尽责，这才是真正的敬业”。心中常存“在为他人工作的同时，也是在为自己工作”的朴素人生理念。常存物业服务无小事的和谐理念。始终把学生、老师的小事作为我们的大事。善待学生、善待老师，善待一切服务对象。真正把师生的每一件小事做好了，办实了，这才算实现了物业管理服务的最大化。

    此外，物业管理人员，观察问题要细致、周到、敏锐。不能因循守旧、墨守陈规、拖拖拉拉。要善于发现问题，善于提出问题，善于解决问题。要始终有一根避免风险、克服困难，为实现工作目标而不断进取的弦。同时，作为物业管理人员要严于律己，恪尽职守，自觉遵守各项规章制度，严格按照规则办事，做到“自重、自省、自励、慎权、慎欲、慎独”。

    当我们明确了构建“和谐校园是以学校众多单元的和谐为基础”及学校的“建筑是教育理念的一种物化”两种理论后，物业管理的重要性就明显的摆在了人们的面前。为充分发挥物业管理在构建和谐校园中的作用，物业管理人员须避免以下四种不良倾向。

    其一、欺上瞒下，人为制造屏蔽空间，致使领导的指示进不来，群众的意见出不去。谎话、假话混杂其中，影响了服务质量，构成了明显的“不和谐音”。

    其二、急、难、险、重任务面前当“瓦匠”，“和稀泥”。歪理百种。上不行，下不行，左不行，右不行。延缓了服务时间，加大了服务费用。有不负责任和失职现已存在。

    其三、遇有不合自己心理的服务对象、服务内容时，当“木匠”。“单眼吊线”，斜着眼睛看人、对事。你有千条妙计，我有一定之归，感情用事，因人而异。忽略了职业道德，违犯了工作规则。

    其四、汇报、总结当“编匠”，只会“加法”不会“减法”。编的周密、圆滑、条理。成绩、功劳用加法，逐年累加。缺点、不足用减法，忽略不计。掩耳盗铃，自欺欺人。

    强调克服四种不良倾向的同时，在物业管理工作中，还应注意建立总体意识、大局意识和协作意识。每个职能部门虽各有各的职能，鉴于和谐校园的多元参与理论，自然的总体意识在这里得到了它应有空间。

    团队意识、大局意识是我党的优良传统。学校是我家，维护靠大家，校兴我荣，校衰我耻。团结一心，同舟共济，“我为人人，人人为我”是中华民族的传统美德。常言说得好，“众人划桨开大船”。同物业管理一样，无论是什么部门，何种工作，没有其他部门的配合、协作都将难以完成任务。团队的作用就在于相互补台，主动为其他部门提供优质服务和良好协作。

    同在一亩三，共耕一方田。

    人们需要配合默契、精诚合作，还是相互拆台？需要和谐生态校园，还是千疮百孔校园？需要风光秀丽校园，还是破败不堪校园？回答，不言而喻！

   “和谐校园建设”书中，刘向信等学者虽没有对学校物业管理直接论述，但还是让人们间接地感受到了在构建和谐校园的整体工程中，决不可小视物业管理的重要作用。